คุณสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า (อ้างอิงตามสถานะการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่ง) สำหรับกรณีต่างๆ ดังนี้

• สินค้าชำรุด/แตกหัก/เสียหาย:โปรดติดต่อเรา ทันที พร้อมแสดงหลักฐานการชํารุดหรือเสียหาย
• จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาดหรือสีไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ
• สินค้าที่ได้รับมีลักษณะไม่ตรงกับคำบรรยาย
• ต้องเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้ง หรือไม่ผ่านการใช้งาน
• เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว แนะนำให้ถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องบรรจุภัณฑ์ตลอดจนทดสอบการใช้งานสินค้า เพื่อใช้ประกอบการพิจารณากรณีสินค้าชำรุดหรือเสียหาย